Сопровождение онкопациентов
ОнкоНавигатор
Большинство людей после постановки онко-диагноза не понимают, что делать дальше. Онко-навигатор объясняет и остаётся рядом в промежутках между визитами к врачу.
Научный руководитель — врач-онколог, к.м.н. А. Ю. Королев
Проблема
После слов «у вас рак»
человек остаётся один
- Не знает, куда идти и с чего начинать
- На приёме растерян, а дома вспоминает все вопросы, которые забыл задать врачу
- Не понимает, что можно есть, можно ли двигаться, как пережить побочки
- Между приёмами он один на один с болезнью, и никто не видит, что с ним происходит
Что мы делаем
Одно место,
куда приходят за ответами
Платформа не лечит и не подменяет врача. Она ведёт человека по его пути: показывает следующий шаг, отвечает на бытовые вопросы и помогает не выпасть из жизни во время прохождения лечения. Нужна и пациенту, и тем, кто рядом с ним.
Как устроен продукт
Три уровня, одна система
Уровень 1
Навигатор
Маршрут, библиотека и дневник состояния. Бесплатный, чтобы привести людей.
Охват и удержание
Уровень 2
Сопровождение
Личный кабинет пациента, врача, куратора, нутрициолога, сообщество.
SAAS-платформа (ежемесячная подписка)
Уровень 3
Мониторинг
Аналитика с Носимых устройств, взаимодействие с онко-диспансерами, статистика, глубокая аналитика пациентов по диспансерам.
Продажа клиникам
Новые уровни достраиваются поверх существующих, без переделки.
С чего начинаем
Берём один диагноз
и доводим до конца
Например, рак молочной железы, женщины на химиотерапии. Маршрут под их ситуацию, контент под их вопросы, дневник состояния с аналитикой для демонстрации лечащему врачу. Одна группа людей с конкретной ситуацией, чью проблему мы решаем. Потом тот же каркас разворачиваем на другие диагнозы.
Рабочий пилот — за 2–3 месяца.
Почему люди останутся
Дневник, ради которого
возвращаются каждый день
- Каждый день за полминуты человек отмечает, как себя чувствует: силы, боль, аппетит, сон, настроение, делает заметки, видит динамику своего состояния и может экстренно обратиться к врачу, когда видит динамику ухудшения
- Пациент приходит к врачу с информацией о своём состоянии между визитами и с вопросами, которые он подготовил
- Статью пациент прочитает один раз, а в дневник заходит каждый день. Это и есть то, что держит человека в приложении
- Дневник человек ведёт сам, система ничего не диагностирует. Это держит нас вне закона о медизделиях, но данные уже копятся для врачебного и личного кабинета на втором и третьем уровнях
Где я могу ускорить процесс
У меня есть наработки
Некоторые функции уже реализованы
- У меня в работе платформа для нутрициолога. Последние наработки связаны с онко-клиентами. Логика работы уже выстроена. Адаптация не займет много времени
- Я понимаю нюансы работы в нише здоровья как для эксперта, так и для клиентов
- Я знаю все тонкости законодательства в области здравоохранения и понимаю их примененение на практике.
- За счёт этого первый и второй этапы будут готовы быстрее и качественнее, чем у студии с чистого листа
Дорожная карта
От идеи к функционирующей системе
| Фаза 0 | Проектирование: архитектура, модель данных, дизайн | ~1 мес |
| Фаза 1 | Навигатор: профиль, маршрут, библиотека, дневник, админка | ~2 мес |
| Фаза 2 | Сопровождение: план на день, кураторы, подписка, аналитика воронки и финансы | ~2 мес |
| Фаза 3 | Мониторинг: устройства, углубленный кабинет врача, медицинская аналитика | ~оценка позже |
| Фаза 4 | Диспансеры: B2B-кабинеты, масштаб на новые диагнозы | оценка позже |
Каждый этап — отдельное решение как донастройка существующей системы и отдельная оплата.
Окупаемость проекта
Чем выше уровень,
тем больше денег
Бесплатно
Навигатор
Приводит людей. Сам по себе не зарабатывает.
Подписка
Пациент
Трекеры, аналитика, личные рекомендации.
ежемесячно
B2B
Диспансеры
Лицензия учреждению и аналитика по пациентам. Высокие чеки, возможно государственный уровень.
контракты с клиниками
Первый уровень бесплатный - его цель удержание клиента. Проект окупается через второй и третий уровни.
Что нужно для запуска
Платформа —
это только половина успеха
- Наполнение контентом: специалист, который готовит и проверяет маршруты и статьи. К запуску нужно 3–5 маршрутов и 30–50 статей
- Юридическое сопровождение: Юрист по медицинским вопросам — до запуска, а не после
- Тестирование: несколько пациентов на тестирование платформы до основного запуска
- Маркетинг: продвижение в соцсетях, реклама, работа с сообществами
План сотрудничества
Начнём с малого,
спроектируем большое
- Разбираем видение и открытые вопросы
- Пауза на 2-3 дня для внутренних обсуждений и уточнения вопросов
- Подписание договора и старт проекта
Этот проект заслуживает реализации, так как несет ценность для целевой аудитории.